HR x Traffic Control Tower

Urgent Backup Orchestrator

Satu layar untuk membaca overload cabang live, memilih staff backup yang benar secara brand dan sertifikat, lalu mengunci approval customer sampai dispatch logistik.

arrow_back Control Center badge HR Dashboard traffic Traffic Dashboard stacked_inbox Booking Pool

Live Engine

Standby

Menunggu analisa pertama.

Case Queue

0

Case aktif siap dipantau.

Status Sistem

Memuat control tower urgent backup...

Updated

-

Step 1

Analisa situasi live per cabang

Tentukan cabang target, skill yang dibutuhkan, lalu masukkan SID staff free/busy dari input kasir untuk memperketat ranking kandidat.

Brand Wajib

Kosongkan jika ingin ikut membaca brand fokus dari traffic live.

Sertifikat Wajib

Gunakan untuk mencegah salah kirim skill saat treatment waiting.

Step 2

Baca tekanan cabang target

Gabungan waiting, arrived, process, dan incoming valid untuk melihat apakah cabang memang perlu backup. Pressure = skor tekanan live cabang, yaitu beban booking dibanding kapasitas staff teknis aktif.

Cabang Fokus

-

Focus Queue

Booking & treatment yang sedang menekan operasi

0 booking

Workflow Hints

Urutan koordinasi lintas divisi

Branch Pressure Map

Cabang donor dan cabang yang tertekan

Belum ada data.

Step 3

Ranking kandidat backup

Kandidat hanya tampil jika lolos brand, sertifikat, attendance aktif, dan cabang asal masih punya slack.

Kandidat Lolos

0

Belum ada hasil analisa.